轨迹

轨迹 帮你听见自己真正想说的话 一、项目概述 「轨迹」是一款结合自由记录与 AI 自我对话的情绪支持工具。 当用户感到焦虑、疲惫、低落或陷入反复思考时，可以在「轨迹」中自由写下此刻发生的事情。AI 不急于给出标准答案，而是先理解用户的处境，再通过提问、整理和回应，帮助用户逐渐形成一句真正属于自己的话、一个可以接受的落点，或一个足够小的行动。 「轨迹」不是逃避现实的地方，而是生活的一部分。它让用户在真实生活中喘一口气，关照内心、梳理情绪，然后带着更清楚、更能承受的状态回到生活。 二、我们想解决的问题 很多人在情绪卡住时，知道应该休息、行动或想开一点，却很难真正做到。 现有的笔记工具可以记录，但无法帮助用户继续梳理；通用 AI 可以回应，却往往直接给出建议，难以让用户真正接受；过去那些曾经想通的话，也很难在下一次陷入类似情绪时重新出现。 我们希望解决的是： 如何帮助一个暂时被情绪卡住、但仍有自我觉察和行动能力的人，把混乱说清楚，直到自己说出一句在心里站得住的话？ 三、产品方案 「轨迹」通过一次低压力的自我对话，帮助用户完成以下过程： 自由记录 → AI 理解 → 推荐对话方向 → 用户反馈 → AI 调整 → 形成落点 → 用户确认 → 保留记录 AI 会根据用户状态，在三种方向之间进行判断： - 行动：提供足够小、具体且容易开始的行动； - 理解：帮助用户厘清情绪、担忧和反复出现的问题； - 暂时安放：当问题暂时无法解决时，帮助用户形成一个可以先放下的落点。 最终的答案不由 AI 替用户决定，而是由用户自己确认或编辑。 四、核心功能 1. 自由输入 首页以“现在发生了什么？”作为入口，用户无需选择复杂模式，也不需要填写情绪标签，可以直接写下当下的感受和处境。 2. AI 自我对话 AI 先理解，再引导。它可以复述用户的感受、提出问题、整理思路，并根据用户的反馈调整对话方向。 3. 微行动与自然反馈 当用户适合行动时，AI 会提出低阻力的微行动，例如喝水、离开屏幕、散步、发一条消息或先休息一会儿。用户可以用自然语言反馈完成情况，不需要打卡或接受评估。 4. 用户自己的落点句 一次对话可以最终形成一句用户愿意保留的话。 例如： “明天的事情明天再处理，今晚先让我休息。” 用户可以直接确认，也可以编辑成更符合自己表达的版本。 5. 历史原话召回 在获得用户授权后，AI 可以在新旧情境高度相关时，引用用户过去说过的话，帮助用户重新想起曾经对自己有效的理解。 AI 不把过去的观点当成绝对答案，而是询问： “这句话现在对你还有帮助吗？” 6. 动态天色与玻璃界面 「轨迹」的页面背景会根据当日天气和当前时段变化，类似 iOS 的天气壁纸，让用户始终感到自己处在真实的生活时间里。 对话框、笔记卡片和行动提示采用液态玻璃或磨砂玻璃样式： - 无输入时，使用更具流动感和观赏性的液态玻璃； - 有内容、需要阅读时，使用更稳定清晰的磨砂玻璃； - 界面始终保留与现实环境的联系，不把用户与生活隔绝。 五、项目创新点 1. 不替用户回答，而是帮助用户说出答案 「轨迹」的核心不是提供更多道理，而是通过对话让用户形成自己的理解。真正重要的产出不是 AI 的回复，而是用户确认的那句话。 2. 把情绪支持放回真实生活 动态天气和时段背景让产品不再像一个脱离现实的心理空间。用户可以在通勤、工作间隙、回家后或睡前使用它，它是生活中的短暂停留，而不是现实的替代品。 3. 让视觉状态参与情绪体验 液态玻璃和磨砂玻璃并不只是装饰，而是分别对应“准备表达”和“稳定阅读”两种状态。背景、透明度和流动感共同营造一种低打扰的陪伴感。 4. 不把自我关照变成新的任务 产品不设置连续签到、排行榜、情绪绩效或强制积极机制。用户可以暂时没有答案，也可以只完成很小的一件事，甚至允许自己今天到这里。 六、典型使用场景 下午三点，用户突然因为明天的工作感到焦虑，无法继续专注。 用户打开「轨迹」，写下： “我一直在想明天的工作，什么都做不进去。” AI 先帮助用户确认当前状态，再建议一个足够小的行动。用户完成后反馈“还是有点焦虑”，AI 不强行宣布问题已经解决，而是继续帮助用户理解，最后由用户确认： “明天的事情明天处理，现在先好好睡觉。” 这句话被保留下来，成为用户下一次面对类似情绪时可以重新看见的个人经验。 七、安全边界 「轨迹」不提供心理疾病诊断，也不替代心理治疗。 当用户表达出明显的自伤、自杀或无法保障自身安全的风险时，产品将停止普通情绪引导，优先提示用户寻求现实中的即时帮助，并引导联系可信任的家人、朋友、专业机构或当地危机资源。 八、项目愿景 我们希望「轨迹」成为一个足够自然、足够克制的产品： 它不要求用户马上变好，不替用户规划人生，也不把情绪量化成分数。 它只是在人需要的时候，陪用户停一下，把心里的话说清楚，找到一句自己愿意相信的话，再继续走自己的路。